Спамблок у Telegram: що робити, як перевірити й повернути акаунт

Спамблок — обмеження Telegram: акаунт не може першим писати незнайомим людям. Що робити, залежить від виду: тимчасовий і спамблок за гео оскаржують або виправляють зміною проксі, з постійним проходять капчу вручну або переводять акаунт на роботу без холодних повідомлень. У TeleTraff усе це робиться в менеджері акаунтів: «Перевірка» показує вид обмеження, а «Зняти спамблок» подає звернення.

Що таке спамблок у Telegram?

Це обмеження, яке Telegram ставить на акаунт. З ним акаунт відповідає тим, хто написав першим, але не може починати листування з незнайомими. Вид обмеження повідомляє офіційний бот @SpamBot. Панель показує його такими статусами:

• «Тимчасовий спамблок» — в обмеження є дата завершення. Якщо Telegram її не назвав, панель так і пише: «Telegram не назвав дату».
• «Постійний спамблок» — дати немає, у результатах перевірки стоїть «Без терміну».
• «Спамблок за гео» — Telegram обмежив акаунт, бо країна номера і країна підключення не збігаються.
• «Заморожений» — це вже не спамблок, а заморожування: розморожування лише через апеляцію.
• «FloodWait» — теж не спамблок: Telegram просить зачекати перед наступною дією, і пауза закінчується сама.

Чому акаунт отримує спамблок?

За нашими спостереженнями, спамблок найчастіше приходить після скарг: отримувач холодного повідомлення натискає «Спам». Ризик вищий у свіжих акаунтів без історії, в акаунтів, які одразу після купівлі пишуть незнайомим, і в акаунтів із проксі іншої країни, ніж номер. Типовий випадок в арбітражі: гемблінг-офер розіслали випадковою базою з щойно куплених акаунтів без прогріву.

Як перевірити акаунт на спамблок?

1. 1

   Відкрийте менеджер акаунтів

   У менеджері акаунтів над таблицею є плитка «Спамблок»: вона показує, скільки акаунтів зараз обмежено. Позначте акаунти, які хочете перевірити.

2. 2

   Натисніть «Перевірка»

   Відкриється вікно «Перевірка акаунтів». Базові пункти — «Обмеження», «FloodWait», «Замороження», «Авторизація». Запит до @SpamBot уже входить у базову перевірку.

3. 3

   Попросіть свіжу відповідь, якщо треба

   Відповідь @SpamBot панель зберігає годину, щоб не смикати бота на кожній перевірці. Потрібна відповідь просто зараз — позначте «Запитати @SpamBot знову, не чекати годину».

4. 4

   Прочитайте результат

   У вікні «Підсумок перевірки» в кожного акаунта свій статус: «Робочий», «Тимчасовий спамблок», «Постійний спамблок», «Спамблок за гео» або «Заморожений». У колонці «Що відповів Telegram» видно дату або «Без терміну». «Відповідь не отримана» означає, що бот промовчав: повторіть перевірку з «Запитати @SpamBot знову».

Що панель робить з акаунтом під спамблоком?

TeleTraff сам не дає обмеженому акаунту роботу, де треба писати першим. Такий акаунт не потрапить у:

• розсилку в особисті повідомлення;
• «Перше повідомлення»;
• інвайтинг.

Решта роботи йому доступна: масслукінг, мас-реакції, нейрокоментинг, парсери, автопрогрів і консоль. У «Діалогах» він відповідає на вхідні, але не починає нових розмов. Коли дата тимчасового спамблоку минає, панель сама перестає вважати акаунт обмеженим. Якщо Telegram дати не назвав, потрібна повторна «Перевірка».

Що робити з тимчасовим спамблоком і спамблоком за гео?

1. 1

   Для гео — змініть проксі

   Порада панелі: призначте проксі країни номера і перевірте акаунт знову. Проксі потрібної країни тримайте в проксі-центрі.

2. 2

   Подайте звернення

   Позначте акаунти в менеджері акаунтів і виберіть «Ще» → «Зняти спамблок». Панель запитає @SpamBot і, якщо обмеження можна оскаржити, подасть звернення. У звіті буде «звернення подано» або «звернення не подано» з причиною. Для капчі акаунту потрібен проксі SOCKS5 або HTTP(S).

3. 3

   Переключіть акаунт на іншу роботу

   Поки обмеження діє, поставте акаунт на масслукінг, реакції або нейрокоментинг. Розсилку крипто- чи інфопродукту віддайте чистим акаунтам. Коли мине дата з відповіді Telegram, повторіть «Перевірку».

Що робити з постійним спамблоком?

Постійний спамблок кнопка «Зняти спамблок» не бере, як і заморожування. Панель пише прямо: для розсилок та інвайтів такий акаунт більше не годиться. Лишіть його на перегляди й реакції або замініть.

1. 1

   Пройдіть капчу вручну

   Відкрийте в акаунта «Консоль», знайдіть @SpamBot через «Пошук у Telegram» і подайте звернення з капчею самі.

2. 2

   Закріпіть акаунт за роботою без холодних повідомлень

   Модуль пропонує лише акаунти своєї ролі, тож через «Роль» акаунт можна прибрати з холодної роботи. Роль «Резерв» не бере жоден модуль: зручно, поки ви вирішуєте, що робити з акаунтом.

3. 3

   Замініть акаунт

   «Замінити непрацездатні» купує нові акаунти замість заморожених і з мертвою сесією та ставить їх на проксі старих. Спамблоки потраплять у заміну, лише якщо позначити «Замінити і спамблоки».

Як зменшити шанс спамблоку?

• Прогрівайте нові акаунти до холодної роботи: автопрогрів і план прогріву.
• Давайте акаунту проксі тієї ж країни, що й номер.
• Діліть розсилку між кількома акаунтами, а не навантажуйте один. Як це налаштувати — у гайді з розсилки в особисті.
• Збирайте базу з профільних чатів: людина з чату про крипту рідше тисне «Спам» на крипто-офер, ніж випадковий отримувач.
• Беріть акаунти там, де відома їхня історія: де брати акаунти і проксі.
• Перевіряйте акаунти перед запуском задачі: «Перевірка» покаже спамблок раніше, ніж на нього наткнеться розсилка.