Заморозка аккаунта Telegram: что делать, как проверить и заменить

Заморозка — ограничение Telegram, при котором аккаунт закрыт целиком: действия заблокированы, а вернуть его можно только апелляцией. Это не спамблок. В TeleTraff заморозку показывает «Проверка» в менеджере аккаунтов и бесплатный чекер аккаунтов. Панель не берёт замороженный аккаунт в задачи, а «Заменить отвалившиеся» ставит на его место новый.

Что такое заморозка аккаунта в Telegram и чем она отличается от спамблока?

Заморозка — это когда Telegram закрывает аккаунту действия. По нашим наблюдениям, войти в такой аккаунт можно, но работать он не может, пока Telegram не рассмотрит апелляцию. Панель отличает заморозку от соседних состояний так:

• «Заморожен» — аккаунт закрыт целиком, разморозка только по апелляции.
• «Временный спамблок», «Вечный спамблок», «Спамблок по ГЕО» — аккаунт не может первым писать незнакомым, остальная работа ему доступна. Подробно — в гайде про спамблок.
• Удалён или заблокирован — панель пишет: «Telegram удалил или заблокировал аккаунт — замените его».
• Слетела сессия — панель пишет «нужен повторный вход». Это лечит «Перевход», а не апелляция.

Что видит владелец замороженного аккаунта?

В приложении Telegram аккаунт, по нашим наблюдениям, открывается, но действия заблокированы, а @SpamBot присылает сообщение о заморозке с кнопкой апелляции. В панели заморозку видно в трёх местах:

• в строке аккаунта в менеджере аккаунтов стоит статус «Заморожен»;
• над таблицей аккаунты считает плитка «Замороженные». В неё попадают и аккаунты с потерянной сессией, поэтому точную причину покажет «Проверка»;
• если заморозка случилась во время запуска, приходит уведомление: аккаунт снят с работы, заморозка записана в менеджер аккаунтов.

Как проверить аккаунт на заморозку?

1. 1

   Откройте менеджер аккаунтов

   Отметьте аккаунты в менеджере аккаунтов и нажмите «Проверка».

2. 2

   Запустите проверку

   В окне «Проверка аккаунтов» в списке «Что проверяем» есть пункт «Заморозка» рядом с «Ограничения», «FloodWait», «Авторизация» и «SpamBot». Нажмите «Запустить проверку».

3. 3

   Прочитайте «Итог проверки»

   Замороженные аккаунты собраны под фильтром «Замороженные». В строке стоит статус «Заморожен» и пометка «разморозка — только по апелляции». В пояснении панель пишет, что Telegram отклонил запрос проверки, как отклоняет его у замороженных аккаунтов, и до @SpamBot проверка не дошла.

4. 4

   Аккаунта нет в панели? Возьмите бесплатный чекер

   Откройте чекер аккаунтов, загрузите сессию и укажите прокси. Регистрация не нужна. В карточке аккаунта будет строка «Заморозка».

Что панель делает с замороженными аккаунтами в задачах?

Замороженный аккаунт не попадает в рабочие модули: рассылку, инвайтинг, прогрев, нейрокомментинг и остальные. Здесь разница со спамблоком: под спамблоком аккаунт ещё ставит реакции и смотрит посты, замороженный закрыт целиком. Открыты только «Проверка» и «Перевход», чтобы статус можно было перепроверить.

• Если среди выбранных нет ни одного годного аккаунта, задача не запускается. Панель пишет: «Telegram заморозил аккаунт — обжалуйте заморозку или замените аккаунт».
• Если годные есть, замороженный пропускается, а в строке цели стоит «Аккаунт пропущен» с той же причиной.
• Если аккаунт заморозили во время запуска, панель снимает его с работы и записывает заморозку в менеджер аккаунтов.
• Профиль замороженному аккаунту не изменить: при массовой смене профилей панель сообщает, сколько таких аккаунтов среди выбранных.

Что делать с замороженным аккаунтом?

1. 1

   Подайте апелляцию в Telegram

   Панель заморозку не обжалует, «Снять спамблок» её не берёт. По нашим наблюдениям, апелляцию подают вручную с самого аккаунта: откройте @SpamBot и нажмите кнопку апелляции под сообщением о заморозке. Дальше Telegram задаст вопросы и попросит пройти капчу в полноценном браузере. Указывайте настоящее имя. Срока рассмотрения Telegram не называет. Причины заморозки и порядок апелляции подробнее — на странице про лимиты Telegram.

2. 2

   Переведите задачи на другие аккаунты

   Пока идёт апелляция, замороженный аккаунт в задачах не участвует. Запускайте рассылку или инвайтинг на рабочих аккаунтах. Замороженный перепроверяйте «Проверкой»: если Telegram снял заморозку, статус станет «Рабочий».

3. 3

   Замените аккаунт

   Отметьте замороженные аккаунты и выберите «Ещё» → «Заменить отвалившиеся». В окне «Замена аккаунтов» замороженные идут в список «Заменим» с пометкой «заморозка», здоровые остаются в «Не трогаем». Панель покупает новые аккаунты и ставит их на прокси старых. Если прокси старого не работает, берёт прокси из пула. Если на балансе не хватает денег, предложит пополнить его и закончит замену.

4. 4

   Решите, что делать со старыми

   Старые аккаунты остаются в списке, пока вы не отметите «Удалить старые после замены». Заморозка иногда проходит, поэтому замороженный можно оставить и перепроверить позже. Где брать аккаунты, если нужен запас, — в гайде где взять аккаунты и прокси.

Как снизить риск заморозки?

По нашим наблюдениям, Telegram замораживает аккаунты после жалоб на спам и мошенничество, при резкой активности свежих аккаунтов и при смене номера или региона входа. Типичный случай в арбитраже: партию купленных аккаунтов без прогрева сразу пускают на гембла-оффер. Что можно сделать в панели:

• Прогревайте новые аккаунты до рабочих задач: автопрогрев и план прогрева.
• Давайте аккаунту прокси той же страны, что и номер. Прокси держите в прокси-центре.
• Делите объём рассылки между несколькими аккаунтами, а не грузите один. Как это настроить — в гайде про рассылку в личку.
• Проверяйте аккаунты «Проверкой» перед запуском: заморозку видно раньше, чем на неё наткнётся задача.