ШІ в особистих Telegram: продажі, реєстрації, заявки й повернення бази

Люди пишуть в особисті після розсилки, після спілкування в чаті, після коментаря. Відповідати всім руками не встигає ніхто. Кампанія Діалогів відповідає за вас, і мета в неї може бути будь-яка: продати доступ, довести до реєстрації за реф-посиланням, зібрати заявку, привести в канал, відповісти по продукту чи повернути стару базу. Нижче сценарії під нішу й налаштування під кожен.

Звідки люди приходять в особисті

• Розсилка: перше повідомлення без посилання, а тих, хто відповів, підхоплює кампанія Діалогів у режимі «Передати в Діалоги».
• Чат-розсилка: картка «Діалоги в особистих повідомленнях», варіант «Відповідають Діалоги».
• Нейрочат: акаунт спілкується в групі, а в особистих його веде кампанія Діалогів.
• Звичайні вхідні: кампанія «Усім, хто напише» відповідає кожному, хто написав акаунту.

Що вміють Діалоги: цілі кампанії

• Продаж доступу: VIP із сигналами, приватка моделі, навчання. ШІ прогріває, віддає реквізити карткою, доступ відкривається після «Оплатили».
• Реєстрація за реф-посиланням: казино на ревшарі, біржа. Картка з посиланням відкривається на потрібному етапі, «Оплатили» не потрібна.
• Збір заявок: послуги, команди арбітражників, закупівля трафіку. Досьє збирає нішу, обсяги й контакт, гарячих ви забираєте кнопкою «Взяти».
• Привід у канал, бота чи на вебінар: ШІ відповідає по темі й у потрібний момент віддає картку з посиланням.
• Відповіді по продукту: кампанія «Усім, хто напише» відповідає клієнтам за файлами з «Що AI знає про продукт».
• Повернення старої бази: акаунт пише тим, з ким уже листувався, і лише тим, кого ви позначили.

Під чотири цілі в правилах є готові шаблони: «Трафік у канал», «Продаж доступу», «Збір заявок» і «Повернення бази». Шаблон вставляє правила повністю, ви дописуєте два-три рядки про свій продукт.

Правила: спочатку людина, потім офер

Найчастіша помилка: ШІ кидає посилання чи ціну в першому повідомленні, і розмова закінчується. Пишіть у правилах, що спочатку треба дізнатися людину.

• Хто ви. Жива людина з деталями, а не «менеджер».
• Одна мета на кампанію: оплата, реєстрація, заявка або підписка на канал.
• Що дізнатися до офера: досвід, бюджет, що шукає.
• Коли надсилати картку: реквізити, посилання, файл.
• Коли кликати вас: готовий до угоди, просить особливі умови, конфліктує.
• Заборони прямим текстом: не обіцяти дохід, не вигадувати знижки.
• Манера: коротко, як в особистих.

Повний приклад правил для продажу доступу у VIP-канал із прогнозами є в статті про модуль Діалоги.

Знання про продукт

Усе, що модель має знати точно, кладіть файлами в «Що AI знає про продукт»: прайс, умови, що входить у доступ, відповіді на часті питання. Правила про поведінку, файли про факти. Тоді модель не вигадує умов, яких у вас немає. На цьому ж тримається підтримка: клієнт питає, ШІ відповідає за файлами.

Вітрина: посилання й реквізити окремо від моделі

Реквізити й посилання не пишіть у правила. Заведіть картки у вітрині: модель бачить лише назву і коли видавати, а значення надсилає панель. Переплутати цифри в гаманці чи в реф-посиланні моделі нема з чого.

• «Реквізити»: номер картки чи гаманець. Відкрита «Одразу» або на етапі оплати.
• «Посилання»: реф-посилання, канал, бот, вебінар. Відкривається на своєму етапі, наприклад на етапі «Реєстрація».
• «Файл»: скріни заносів, стата по сигналах, прайс, фотки. Картинка йде як фото.
• «Текст»: готовий текст, наприклад промокод чи інструкція до першого депу.
• «Після оплати»: доступ у приватку чи VIP. У полі «Скільки разів одній людині» ставте 1.
• «Лише оператор»: те, що видаєте лише ви руками, наприклад бонус для великого клієнта.

Етапи: драбина під мету

Етапи задають шлях розмови. В етапу є мета для моделі й замки, які перевіряє панель: скільки повідомлень співрозмовника чи годин тримати на етапі, вхід лише після «Оплатили», фрази, які одразу переводять сюди. Умовити панель модель не може. Драбина залежить від мети:

• Продаж VIP чи приватки: «Знайомство», «Прогрів», «Оплата» з карткою «Реквізити», «Доступ» лише після «Оплатили». Фрази «як оплатити» і «скільки коштує» одразу переводять на етап «Оплата».
• Реєстрація за реф-посиланням: «Знайомство» (де грає, який досвід), «Інтерес» (заноси, стата), «Реєстрація» з карткою-посиланням, «Перший деп» із промокодом.
• Заявка на послугу: «Знайомство», «Задача» (ніша, обсяги, терміни), «Передача»: ШІ кличе вас, і ви забираєте розмову кнопкою «Взяти».

Досьє: ШІ пам'ятає людину

Поля досьє це те, що ШІ має дізнатися й запам'ятати зі слів співрозмовника. Він перечитує їх перед кожною відповіддю, і людина, яка повернулася через тиждень, не розповідає все заново. Поля ставите під мету:

• Продаж доступу: ім'я, досвід, бюджет.
• Гембла: де грає, досвід, бюджет на деп.
• Крипта: досвід, депозит, біржа.
• Заявка: ніша, обсяги, терміни, як зв'язатися.

Характер у кожного акаунта

Якщо з однією базою працюють двадцять акаунтів, однакова манера впадає в око. Панель пише кожному акаунту власний образ за правилами кампанії, а для вдалих ролей є бібліотека персонажів: описали один раз і ставите в будь-яку кампанію. Ім'я й стать беруться з профілю Telegram, тому для кампанії від імені дівчини профіль акаунта має бути жіночим.

Повернення старої бази

Кампанія «Усім, хто напише» вміє писати тим, з ким акаунт уже листувався. У блоці «Тонке налаштування» увімкніть «Відповідати на старі без відповіді» і «Повертатися до завершених». У вхідних запуску кнопка «Історія» покаже таких людей: позначте потрібних і натисніть «Написати вибраним». Акаунт напише лише їм. Правила під це є в готових шаблонах: «Повернення бази».

Перевірте до запуску

• Проженіть у розділі «Проба відповіді» трьох типових співрозмовників: зацікавленого, того, хто вагається, і того, хто одразу питає ціну чи посилання.
• Перевірте, що на питання про ціну чи посилання ШІ надсилає картку, а не пише сам.
• Подивіться, що потрапило в досьє.
• Блок «Готово до запуску?» має бути зеленим повністю.

Робота у вхідних

• «Потрібна увага» дивіться насамперед: ШІ промовчав або покликав вас за правилами, не знайшов безпечної відповіді чи намагався написати реквізити повз картку.
• Людина каже, що оплатила: перевірте надходження й натисніть «Оплатили». Відкриються картки «Після оплати», і ШІ видасть доступ.
• Гарячий лід, великий клієнт чи складне питання: «Взяти», відповісти самому, «Повернути ШІ».
• Етап і досьє видно прямо в розмові, етап можна змінити руками.

Порядок налаштування

1. 1

   Створіть кампанію

   Виберіть, кому відповідаємо: усім вхідним або лише тим, хто відповів на розсилку.

2. 2

   Виберіть мету й правила

   Готовий шаблон під мету або свої правила. Правила про поведінку, файли про факти.

3. 3

   Зберіть вітрину

   Реквізити, посилання, файли й тексти під вашу мету.

4. 4

   Задайте етапи й досьє

   Драбина під мету й поля, які ШІ має дізнатися.

5. 5

   Перевірте пробою відповіді

   Три типові співрозмовники й питання про ціну чи посилання.

6. 6

   Підключіть джерело

   Запуск Діалогів, розсилка, чат-розсилка або особисті Нейрочату.

Часті помилки

• Ціна чи посилання в першому повідомленні.
• Реквізити й реф-посилання в тексті правил замість картки.
• Кілька цілей в одній кампанії: і продати, і зареєструвати, і зібрати заявку.
• Правила на дві сторінки: під кінець модель переказує сама себе.
• Немає файлів знань, і модель додумує умови.
• Етап офера без замків: ШІ продає на другому повідомленні.
• Вхідні без нагляду: «Потрібна увага» накопичується, а люди чекають.